Кому и для чего нужна
Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.
О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.
Страховка от невыезда за границу — нужна ли
Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.
Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.
Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.
Что такое, страховка от невыезда, и нужна ли она
Иногда можно услышать, что страховка от невыезда оформляется для того, чтобы гарантировать, что вы выедете из страны пребывания. На самом деле, это абсолютно неверно. Страховка туристов от невыезда (также, полис от возможной отмены поездки) приобретается для того, чтобы вы смогли получить компенсацию за потраченные деньги в случае, если поездка за границу по каким-либо причинам сорвется.
Например, если вы не сможете отправиться на отдых или в путешествие, причем, если это еще и произойдет в последний момент, в аэропорту, вы не сможете получить обратно деньги, потраченные на авиабилеты, бронирование отелей, оформление визы и т.п. Однако, имея страховку от невыезда, вы получите от страховой компании компенсацию, которая покроет ваши потери.
Страховка туристов от невыезда также, полис от возможной отмены поездки приобретается для того, чтобы вы смогли получить компенсацию за потраченные деньги в случае, если поездка за границу по каким-либо причинам сорвется.
Зачем нужна страховка от невыезда за рубеж?
Ожидание путешествия – самое приятное ожидание, но что делать, если по независящим от вас обстоятельствам планы рушатся? Как вернуть средства, потраченные на организацию поездки, если она не состоялась?
Для этого существует специальная программа страхования от невыезда за границу.
Страховка от невыезда иногда уже включена в цену тура, если он приобретён в турагентстве. Но в большинстве случаев это добровольная программа страхования – клиент сам оценивает возможные риски и решает, покупать ему такую страховку или нет.
Но в большинстве случаев это добровольная программа страхования клиент сам оценивает возможные риски и решает, покупать ему такую страховку или нет.
Смерть/госпитализация застрахованного или его ближайшего родственника
Событие должно произойти не раньше, чем за 15 дней. Свидетельство о смерти или справка от врача обязательны.
Сокращение на работе.
Почему турагентство не возместит расходы
Казалось бы, путевка – тот же товар, который можно вернуть, как в магазине, при наличии чека. Но есть небольшая особенность – это не просто товар, а самый настоящий продукт, включающий в себя список услуг. Только подумайте, какой путь совершают туроператоры, чтобы включить в поездку каждую из них.
Если из-за изменившихся обстоятельств у вас не получается осуществить поездку, туристическому агентству тем более будет не до ваших проблем. Ему нужно будет заплатить штрафы авиаперевозчикам, принимающей стороне, гидам, экскурсоводам и даже консульствам. Поэтому, заключая с вами договор, они снимают с себя всю ответственность.
Единственным вариантом и решением вопроса является страхование от невыезда. Его можно купить в дополнение к туру, или оформить отдельно, вместе с медицинским полисом. Как это сделать, читайте в статье Как купить туристическую страховку онлайн.
Страховые случаи.
Что за «зверь» страхование от невыезда
Начну с того, что эту страховку любят навязывать туристические агентства, при чем не уведомляя об этом клиента, просто включая ее в стоимость тура. Чтобы отказаться от этой части страхования, нужно написать заявление. Большинство турагентов умалчивают об этом, и человек даже не подозревает, что заплатил за дополнительную услугу.
По статистике, больший процент проданных страховок от невыезда – это дело рук туроператоров, самостоятельные туристы редко ставят галочку напротив этой опции. Почему же так не полюбилась эта страховка путешественникам? Все банально просто. Страховые компании всегда стараются максимально снизить свои обязательства, поэтому трактуют все условия страхового договора в свою пользу, а формирование условий при страховании от невыезда за границу и вовсе производится так, чтобы большинство рисков не были их ответственностью. В общем, чтобы получить хорошую компенсацию при наступлении страхового случая еще постараться надо. Вот потому и не пользуется данный вид страхования популярностью. Хотя я все же советую в некоторых случаях подключать опцию, к примеру, при организации дорого тура или затратного самостоятельного путешествия.
Еще неплохо подключить данную страховку при планировании поездки в страны Шенгена или в другие государства, куда заранее надо оформлять визу, так как в ней могут отказать, а билеты уже куплены, бронь оплачена, тур то же. В такой ситуации опция будет кстати.
Конечно, всегда не лишним будет подстраховаться, даже если вы едете в страны, куда виза не нужна, или она делается по приезду на месте. Бывают случаи срыва поездки и не только по причине не выдачи визы.
Вот потому и не пользуется данный вид страхования популярностью.
В каких случаях можно получить возмещение по страховке от невыезда?
Условия страхования и перечень страховых случаев прописаны в договоре, изучить который следует до его подписания.
- Отказ в визе (любой) туристу или его попутчикам–родственникам, с которыми планировалась совместная поездка. Под близкими родственниками подразумеваются дети, супруги, братья и сестры (родные), родители.
Если вы аккуратно и в срок подали документы на визу и вам отказали впервые, безусловно, это повод для возмещения финансовых потерь страховой компанией вам и всем членам семьи. Но если выяснится, что подобные отказы случались и ранее или причиной отказа послужили ошибки, допущенные турфирмой при оформлении требуемых документов, рассчитывать на компенсацию не стоит.
Скорее исключение, чем правило: возмещение ущерба попутчикам (не близким родственникам), забронировавшим в одном номере проживание, если одному из них отказано в визе.
- Неожиданная болезнь, требующая нахождения застрахованного или его родственников в стационаре (подтверждается заключением врача о невозможности совершения поездки).
- Смерть кого-то из близких туриста или его самого.
- Несчастный случай предполагает компенсацию за израсходованные на тур деньги туристу или его родным (если это событие произошло именно с застрахованным).
- Виза выдана несвоевременно, но туристом были соблюдены сроки предоставления документов и все правила.
- Противопоказания по обязательным прививкам, необходимым для поездки в страну (если об этом ранее не было известно).
- Повестка в военкомат (военные сборы, призыв на срочную воинскую службу) и вызов в суд (если об этом на момент приобретения тура туристу не было известно).
- Невозможность выезда по причине чрезвычайного происшествия (взрыв, кража, пожар, угон, затопление) и нанесения ущерба имуществу в крупном размере (в договоре оговаривается его величина).
- Досрочный возврат путешественника из-за границы по причине болезни (смерти) близкого родственника (этот пункт есть не во всех компаниях).
При наступлении страхового случая, доказанного документально, могут быть компенсированы затраты на:
- питание (включается и питание при задержке рейса);
- проживание в отеле;
- ж/д проезд, авиаперелет и проезд другими видами транспорта;
- различные услуги, оплаченные заранее (билеты, экскурсии и прочее).
Важно: страховка от невыезда распространяется на события, произошедшие после заключения договора и оплаты путевки (договор страхования заключается спустя 3 дня после покупки путевки, но не позже, чем за 2 недели до выезда). Из чего следует, что «горящую путевку» с вылетом через 3-5 дней после приобретения тура никак не удастся застраховать.
Договор действует в пределах срока, оговоренного в нем, но в силу вступает только после его оплаты.
Однако, не любое заболевание предполагает возмещение.
При каких условиях страховка от невыезда не сработает?
— если экстренные проблемы со здоровьем застрахованного/близких родственников стали следствием обострения имеющихся хронических заболеваний, или если серьезные травмы были получены застрахованным по собственной неосторожности в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
— в случае беременности и возникшими в связи с этим ограничениями к передвижениям;
— если случай невыдачи визы уже имел место быть и отметка об этом есть в паспорте застрахованного;
— стихийные бедствия или угроза военных действий в стране назначения, которые послужили поводом для застрахованного отказаться от поездки.
Банкротство туроператора так же не является страховым случаем.
Неоспоримым остается тот факт, что принимать такое решение следует только после контрольного взвешивания всех доводов за и против.
Видео
Страховка для беременных при выезде за границу медицинская для путешествия.
Что делать при страховом случае
Оформить страховку от невыезда и невылета за рубеж – это только полдела. Если наступает страховой случай, то нужно действовать быстро и обдуманно, чтобы исключить аннулирование полиса. Придерживаться нужно строгого алгоритма:
- В первую очередь нужно постараться незамедлительно по возможности уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая. Желательно это сделать в течение первых суток. Связаться со страховой компанией можно любым удобным способом. Обычно данные страховщика указываются в самом полисе. Поэтому такие документы турист должен всегда держать под рукой.
- Необходимо написать заявление, в котором изложить максимально полно и точно причину отказа от поездки за рубеж.
- Прикрепить к заявлению документы, которые подтверждают невозможность выезда или вылета. Это могут быть медицинская справка, повестка на армейскую службу, отказ в выдаче визы, справка о смерти, справка из полиции, в которой говорится о размере ущерба, нанесенного имуществу, повестка в суд и другие.
- Затем необходимо собрать всю документацию, где указаны полностью расходы на поездку, оплата путёвки, услуг туристического агентства, проездных билетов, чеков, свидетельствующих оплату.
- После этого останется лишь получить компенсационные выплаты по страховому полису.
Обратите внимание! Туристам, которые приобретают «горящие» путевки, следует знать, что компенсация в случае отмены перелета, болезни и других причин по таким турам выплачиваться не будет.
Поэтому такие документы турист должен всегда держать под рукой.
Страховка от невыезда за границу: что это и зачем она нужна
Последнее время популярность приобрела такая услуга как страховка от невыезда за границу, которая может быть оформлена туристами дополнительно. Эта статья поможет вам понять, по каким причинам стоит застраховаться от срыва путешествия, и какие страховые случаи бывают.
Представьте себе ситуацию, когда оплаченная вами путевка находится на грани срыва или уже сорвалась. Это несложно, особенно в свете относительно недавних событий: столкновения повстанцев и правительственных войск в Бангкоке, извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль в Исландии, и, как следствие, парализованное воздушное сообщение во всей Европе, забастовки госслужащих и уличные беспорядки в Греции, ливневые дожди и наводнение в Восточной Европе. Добавить к этому еще периодически случающиеся забастовки авиаслужащих — и картина получится красочной. Можно ли защититься от подобных событий? На одном из туристических интернет-форумов местный эксперт агитирует: есть, мол, специальный продукт, как раз для таких случаев — ‘страховка от невыезда’ за границу, не пожалейте денег, купите полис — и возмещение в случае отмены поездки вследствие любых непредвиденных обстоятельств Вам гарантировано. Да, действительно, такая услуга — страхование от невыезда — существует практически во всех страховых компаниях. Однако сможет ли он защитить вас так, как это описывает вышеупомянутый ‘эксперт’? Давайте разберемся вместе.
Какие страховые случаи возможны?
Вполне естественно, что покупатель полиса страхования от невыезда рассчитывает на возмещение потерь, возникших из-за отмены туристической поездки по любой не зависящей от него причине. Однако, вынуждены вас разочаровать. Перечисленные выше ситуации типа народных волнений, всеобщих забастовок, природных катаклизмов страховка от невыезда как раз не покрывает. Они будут относиться в разряд форс-мажоров, и, согласно договору, не будут входить в страховые случаи с последующими выплатами.
Если предельно упрощать суть предлагаемого продукта, то страховая компания возместит лишь те убытки, которые вы понесли по причинам сугубо личным ( касающимся только вас или вашей семьи) и, как правило, на территории России ( а вовсе не там, куда вы собирались поехать).
Среди возможных страховых случаев можно перечислить следующие: смерть, травма, болезнь самого застрахованного или его близких родственников, неполучение им въездной визы ( иногда — лицами, путешествующими совместно с застрахованным), повреждение имущества ( в результате пожара, протечки, действий третьих лиц). Ряд компаний расширяют перечень страховых случаев и на вызов застрахованного в суд или военкомат.
Бывает, что возмещению подлежат и траты, возникшие из-за изменения сроков путешествия, причем под ‘изменением сроков’ понимается не перенос поездки на другое время, а отъезд с опозданием, досрочное возвращение либо, наоборот, задержка за рубежом ( но тоже по сугубо личным причинам).
Но почему же в перечень ситуаций по страхованию от невыезда не входит столь веская причина для отмены поездки, как природный катаклизм? Страховщики объясняют сей факт примерно следующим образом. Такие форс-мажорные обстоятельства, как извержение вулкана, наводнение, ураган, цунами и прочие, приведут к тому, что все застрахованные от невыезда в конкретную страну ( или группу стран) получат право обратиться за выплатами, что в конечном итоге может привести к крупным убыткам, а то и к разорению всей страховой компании. Поэтому защита от невыезда распространяется на случайные и непредвиденные события, связанные с каждым конкретным туристом, а не со всеми сразу.
Это существенный момент, о котором важно знать и помнить. Страховка от невыезда за границу касается личных ситуаций с застрахованным, а не любых причин для невыезда. Причем те страховые случаи, которые покрываются вашей страховой компанией, будут обязательно перечислены в договоре.
Страховка от невыезда бесполезна?!
Так что же, получается, что страхование от невыезда оказывается по большому счету бесполезным? Совсем нет. Ведь существует столько реальных историй, когда поездка к теплому морю срывалась, скажем, из-за того, что вдруг свалился с ужасной простудой с последующей госпитализацией. Или когда воры обчистили квартиру перед самым отъездом. Или когда посольство не оформило визу в обозначенный срок. Так что страхование от невыезда во многих случаях действительно помогает компенсировать убытки, возникшие вследствие разнообразных неприятностей. Получается, что страхование от невыезда — это типичный страховой продукт: те ситуации, которые попадают под договор, совершенно непредсказуемы, и могут совершенно неожиданно случиться. Чтобы не испортить себе отдых, или, по крайней мере, не потерять деньги на путевках.
Основные принципы страхования
Правила страхования от невыезда у разных компаний могут отличаться. Однако их объединяет следующий подход: если у клиента были серьезные основания полагать, что поездка может сорваться по какой-то вполне конкретной причине, на возмещение можно не рассчитывать. Любые предопределяющие наступление страхового случая события страховщики прописывают в правилах страхования так, чтобы вывести их из-под своей ответственности.
Скажем, если вы собираетесь ехать в страну, консульство которой однажды уже отказало вам в визе, застраховаться от невыезда по той же причине вряд ли получится ( хотя попробовать все же стоит).
Другие риски, кроме отказа в визе, тоже имеют ряд исключений. Например, нахождение на амбулаторном лечении ( велик риск срыва поездки по болезни), а также обострение и осложнение хронических заболеваний ( скажем, сердечно-сосудистых или онкологических) — даже если человек не знал о заболевании и лечение ранее не проводилось. Из перечня страховых случаев исключается также отмена поездки из-за беременности независимо от ее срока.
Сокрытие разных факторов, влияющих на степень риска, при заполнении заявления на страхование будет расценено как утаивание существенной информации, что автоматически обернется отказом в выплате. В принципе, это общее правило для страхования чего угодно. Поэтому, чтобы избежать возможных проблем, внимательно изучите правила конкретной страховой компании. Например, вы собирались путешествовать вместе со своей подругой/другом, застраховались от невыезда, но возникла досадная неприятность ( скажем, из вас заболел и его положили в больницу). Может случиться так, что страховая компания будет готова компенсировать стоимость путевки только заболевшему, ведь второму туристу ничто не мешает отправиться в путешествие в одиночестве.
Страховка от невыезда: стоимость и калькуляция
Стоимость страховки от невыезда за границу на отдых рассчитывается по аналогии с другими видами страхования.
Сумма возмещения не должна превышать фактически понесенных расходов, то есть, заработать на разнице не удастся, ведь в этом случае данный вид страхования не имел бы для страховщиков экономического смысла. Моральный ущерб же страховщик не компенсирует по закону. При этом может устанавливаться франшиза ( т.е. часть убытка, которая не подлежит возмещению) в размере 10 — 15% от страховой суммы.
Так что если, к примеру, вы купили полис страхования от невыезда с франшизой 10%, то при наступлении страхового случая вам компенсируют только 90% от причитающейся суммы.
Стоимость полиса определяется исходя из полной стоимости тура плюс виза плюс прочие дополнительные услуги, если они требуются. Некоторые компании могут учитывать только цену тура без побочных расходов. Тариф без повышающих коэффициентов, в зависимости от набора рисков, может составлять 2 — 10% от страховой суммы ( а иногда и все 15%). Франшиза, естественно, удешевляет полис.
О выплатах
Нужно понимать, что возмещаются только фактические расходы. То есть если сорвалась еще не оплаченная поездка, ни о каких выплатах не может быть и речи.
Выплата компенсации по страховому случаю будет произведена только при наличии всех необходимых документов. Например, в случае болезни потребуют справки из медучреждения и документы, подтверждающие госпитализацию. При этом, как было отмечено выше, приниматься во внимание будет лишь внезапная болезнь. Если же поездка не может состояться по причине отказа консульства в визе, следует предоставить копию паспорта со штампом об отказе. Судебное разбирательство или вызов в военкомат удостоверяются соответствующими повестками. Необходимо также предъявить все документы, подтверждающие оплату путевки, договор с турагентством и т.п.
Страховые случаи и отказы в страховании от невыезда
Полный перечень рисков, покрываемых страховкой от невыезда, в каждой компании будет своим. Но, как правило, возмещение может быть выплачено в следующих случаях:
- внезапная болезнь или смерть туриста или его близкого/их родственника/ов
- отказ в визе или затягивание сроков получения визы
- вызов в суд или военкомат ( при условии, что на момент оформления полиса о таком вызове не было известно)
- повреждение имущества, которое причинило значительный ущерб застрахованному и существенно повлияло на его материальное положение: пожар, затопление, ограбление квартиры ( дома) и т. п.
- досрочное возвращение застрахованного из поездки в случае внезапной болезни или смерти его близкого родственника.
Мы желаем вам путешествий со страховкой от невыезда, но без страховых случаев или отказов в выплате!
Однако, вынуждены вас разочаровать.
Страховка от невыезда: правила, сложности, уловки
Как не полететь в отпуск, но все равно остаться довольным
- Главная
- Блог
- Страховка от невыезда: правила, сложности, уловки
Раз в неделю будем отправлять лучшие статьи и советы для охотников за путешествиями!
Собираешься в отпуск, на который работал целый год. Выбираешь тур, как выпускница платье. В мечтах уже бегаешь босиком по белому песку и злорадствуешь над коллегами, которые будут купаться в водоеме рядом с мясокомбинатом. И вдруг — в Землю врезается Нибиру, консулу не нравится твой прикус, ребенок приносит из садика (вирусной лаборатории) ветрянку. Отпуск накрылся — а деньги?
Аура блекнет, карма теряет баллы, а твой кошелек садится на перманентную диету. Потому что в этом кошмарном сне ты не подумал купить страховку от невыезда, а туроператор о ней не позаботился. Продолжаем разбираться с туристическими страховками. Читайте, как уберечь себя любимого от потери драгоценных нервных клеток и, даже если отдых накрылся тазом, остаться при своих кровных.
Что такое страховка от невыезда?
Это ваша гарантия, что все или почти все деньги вернутся к вам, если произойдет не зависящий от вас форс-мажор. Не обязательно ждать землетрясения, о котором в ваших краях никогда не слышали, задумайтесь о менее разрушительных, но все же неприятных ситуациях — отказе в визе или болезни.
Слава богу, новоиспеченный муж застраховался от невыезда, и молодоженам вернули стоимость тура в Чехию обоим.
Сколько стоит страховка и как ее оформить
Страховку от невыезда за границу можно купить отдельно у некоторых страховых компаний. Хотя тарифы чаще всего оказываются негуманные.
- На сайте ERV написано, что можно купить такую страховку от невыезда отдельно, но фактически только в дополнении к медицинской. Причем тариф — 5% от суммы возмещения. То есть при страховке на 1000€ за полис придется заплатить около 3.500 рублей.
- на сайте АльфаСтрахования расписаны опции страховки, но ссылка ведет на покупку обычной медицинской страховки
- на сайте Ингосстраха можно купить отдельный полис от невыезда, но с франшизой. При сумме покрытия около 1000€ полис будет стоить — около 1.000 руб. по болезни, около 2.100 руб. из-за отказа в визе и все это с франшизой около 10.000 руб. Полис с полным покрытием будет стоить около 5.600 руб. и без франшизы.
Дороговато!
на сайте Ингосстраха можно купить отдельный полис от невыезда, но с франшизой.
Как оформить онлайн
Приобрести страховку проще всего в интернете. Не нужно выходить из дома, ехать в офис СК, сидеть в очереди. Купить полис онлайн можно на нашем сайте «Страховкавед.ру».
Точную цену договора и компенсации (в случае необходимости) быстро рассчитают калькуляторы от сервисов «Черехапа.ру» и Compensair. Для этого нужно ввести 4 основных условия. Результат появится на экране через несколько секунд.
Параметры поиска:
- 1 путешественник (37 лет);
- страна — Греция;
- длительность поездки – 8 дней;
- + опция страховки от невыезда (500 евро).
«Черехапа» выдал 5 вариантов, которые подходят по всем условиям. Самым дешевым предложением оказалось страхование от «Русский Стандарт» (865 р.). Дороже всего договор от «Сбербанка» (2299 р.).
Можно заранее рассчитать примерную сумму компенсации, если рейс отменят или задержат. Проверить это можно с помощью сервиса Compensair. Необходимо задать следующие параметры:
- Причина невылета.
- Пункт отправления.
- Пункт прилета.
- Дата вылета.
- Авиаперевозчик.
Для примера, турист 17 декабря планировал отправиться в Прагу. Но его рейс отменили. Компания перевозчик – Czech Airlines.
Турист может рассчитывать на возмещение 200 евро от авиакомпании.
Аннулировать договор с турфирмой или договориться об изменении сроков.
Где и как оформить страховку от отмены поездки?
Как правило, страховка от невыезда оформляется турфирмой, в которой путешественник приобретает турпакет.
Обычно, она оформляется минимум за 2 недели до отъезда.
Если отмена поездки не включена в пакет или путешественник организует поездку самостоятельно, то ее можно оформить дополнительно, но только при условии приобретения медицинской страховки.
Для получения страховки понадобится только загранпаспорт, но некоторые страховые компании могут попросить предоставить подписанный договор с турагентством, копии авиабилетов и подтверждение оплаты жилья.
застрахованное лицо представило недостоверные документы фальшивая повестка или больничный лист или были не соблюдены сроки обращения в страховую компанию за компенсацией;.