Запись в МФЦ через официальный сайт (электронная приемная)
В многих регионах России, например в городах Екатеринбург и Рязань функционируют центры «Мои документы», на официальных сайтах которых, предусмотрена функция «Электронной приемной».
Пошагово, разберем пример предварительно записи через официальный сайт МФЦ, имейте ввиду процедура может немного отличаться, и зависеть от программных возможностей конкретных интернет ресурсов.
Шаг 1. Во вкладке меню находим «Электронная приемная» и нажимаем «Запись онлайн».
Шаг 2. Далее выбираем адрес ближайшего или наиболее удобного отделения МФЦ.
Шаг 3. Заполняем личные данные, проходим проверку — «Я не робот».
Шаг 4. Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например «Прием документов» (список услуг может отличаться).
Шаг 5. Указываем дату посещения МФЦ, система автоматически покажет свободные для приема часы в указанный день, стоит обратить внимание, что предварительная запись доступна только на 2 недели вперед, и с 9.00 до 24.00 местного времени (может отличаться, в зависимости от населенного пункта).
Шаг 6. Остается дождаться дня приема, посетить отделение в назначенное время, на стойке администратора, сказать сотруднику, что записывались заранее, не забудьте взять с собой паспорт.
Выбираем необходимую Вам услугу из перечня, например Прием документов список услуг может отличаться.
Запись на приём в МФЦ: через Госуслуги и другие методы
- Записаться на прием в МФЦ через интернет (официальный сайт)
- Запись в МФЦ через Госуслуги
- Предварительная запись на прием в МФЦ по телефону
- Взять талон в терминале МФЦ
Сегодня граждане РФ для оформления документов и получения государственных услуг могут воспользоваться услугой «единого окна». Все, что для этого надо, это обратится в многофункциональный центр. Работают МФЦ на территории страны с 2007 года, в 2013 был проведен ребрендинг и их переименовали в «Мои документы». Филиалы центров имеют широкую географию, в пределах федерации функционирует более трех тысяч МФЦ. С января текущего года в силу вступили изменения в закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Согласно этому документу обратиться за услугами в МФЦ может любой гражданин и иностранец в РФ, независимо от прописки.
Обращение в многофункциональный центр подразумевает упрощение регистрационных и информационных процессов. У организаций гибкий график работы, большинство систем автоматизированы. Это обеспечивает комфорт и оперативность работы с населением. Чтобы посещение МФЦ прошло максимально оперативно, заранее запишитесь на прием к регистратору. Ознакомьтесь со спектром услуг, оказываемых центрами.
Предварительная запись на прием в МФЦ по телефону.
МФЦ «Мои документы» в Свердловской области: расположение офисов и телефоны
Получение социальных льгот и разнообразных услуг всегда требует большого количества времени, ведь нужно посетить множество учреждений. В такие моменты могут помочь МФЦ, работающие по схеме единого окна и позволяющие оформить государственные и муниципальные услуги в одном месте. Где находятся ГКУ МФЦ Свердловской области, какие сервисы там доступны, о чем еще можно узнать в МФЦ, часы работы филиалов – ответить на эти и многие другие вопросы постараемся в приведенной ниже статье.
Получение социальных льгот и разнообразных услуг всегда требует большого количества времени, ведь нужно посетить множество учреждений.
Услуги, которые оказывают по записи
Посещать многофункциональные центры теперь можно лишь в случае острой необходимости, сообщила 66.RU директор ГБУ СО «МФЦ» Наталья Змеева. Предварительно необходимо записаться по телефонам кол-центра: 8(800)700–00–04, 8(343)273–00–08, через сайт МФЦ , если есть личный кабинет на «Госуслугах», или через мобильное приложение «Мои Документы». По словам Натальи Змеевой, если человек зайдет в отделение без предварительной записи, его не примут.
К жизненно важным услугам, которые можно оформить в МФЦ по предварительной записи, относятся:
- Регистрация рождения и смерти.
- Услуги в сфере миграции (выдача, замена паспортов РФ, регистрация по месту жительства, учет иностранных граждан).
- Меры социальной поддержки при первичной подаче документов (предоставление субсидий, компенсаций, адресной помощи, установление ежемесячных выплат, обеспечение инвалидов техническими средствами, установление и выплата страховых пенсий).
- Услуги в сфере недвижимого имущества и земельных отношений (кадастровый учет и регистрация прав на недвижимость, а также сделки с ними).
- Услуги для предпринимателей (лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности, лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами, присвоение квалификационных категорий тем, кто работает в сфере здравоохранения, содействие в поиске работы, выдача разрешений на перевозку граждан и на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства, регистрация специалистов в сфере ветеринарии).
- Транспортные услуги (проведение экзаменов по вождению и выдача прав).
- Прием заявлений на предоставление путевок для летнего отдыха и оздоровления детей.
- Регистрация, подтверждение, восстановление учетной записи на портале «Госуслуги».
Все те услуги, которые можно оформить онлайн, теперь оформляются только дистанционно.
Официальный сайт МФЦ Многофункциональный центр в Екатеринбурге
ЦМУ Екатеринбург официальный сайт:https://цму.екатеринбург.рф
ЦМУ запись на приём Перейти.
Вакансии работы в МФЦ Екатеринбурга Перейти.
На сайте вы найдете весь перечень услуг МФЦ Мои Документы в Екатеринбурге, пожалуйста оставьте отзыв о работе филиала.
8 343 311-74-00 8 343 222-07-77 8 800 770 74-00.
Как написать обращение в МФЦ?
Для удобного общения с гражданами существует несколько альтернативных форм для связи, у каждой из которых свои особенности:
- Заполнение формы на портале — https://mfc66.ru/feedback .
- Отправка писем по электронной почте — mfc@mfc66.ru.
Необходимо помнить, чтобы сотрудники смогли проконсультировать по интересующей теме, гражданам нужно корректно составить обращение. В нем указывается помимо личных данных и контактов, ещё и тема, причина по которым требуется консультация.
В МФЦ по Екатеринбургу есть и официальный сайт, в котором представлена подробная информация о деятельности. Поэтому если неудобно обращаться в контакт центр с вопросами, изучите сведения, прикрепленные в разделе « Вопросы/Ответы ».
Для удобного общения с гражданами существует несколько альтернативных форм для связи, у каждой из которых свои особенности.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия поможет в общих вопросах, когда нужна консультация по порядку предоставления услуг, подаче документов. Помощь предоставляется только в рамках, оказываемых услуг ведомством. Ускорить процесс рассмотрения запроса и т.д. не возможно. МФЦ только посредники между населением и госорганами.
Горячая линия поможет в общих вопросах, когда нужна консультация по порядку предоставления услуг, подаче документов.
Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска
- Жизненные ситуации
- Вакансии
- Сотрудничество
- Закупки
- Дополнительные услуги
- УСЛУГИ МФЦ ДЛЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
| АДРЕСА |
| Улица Труда, 164 |
| Улица Комарова, 39 |
| Проспект Победы, 396/1 |
| Улица Новороссийская, 118 В |
| Улица Университетская Набережная, 125 |
| ТЕЛЕФОНЫ |
| ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ И КОНСУЛЬТАЦИЯ |
| CALL-ЦЕНТР | 211-08-92 |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НОМЕРА ДЛЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ (С 9:00 ДО 12:00) |
| ТРУДА, 164 | 8(912)47-00-278 |
| КОМАРОВА, 39 | 8(912)47-01-400 |
| ПРОСПЕКТ ПОБЕДЫ, 396/1 | 8(912)47-02-418 |
| ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ (БОЛЕЕ 5 ДЕЛ) |
| ТРУДА, 164 | 8(919)124-17-79 |
| КОМАРОВА, 39 | 8(912)791-16-07 |
| ПРОСПЕКТ ПОБЕДЫ, 396/1 | 8(919)124-37-78 |
| НОВОРОССИЙСКАЯ, 118 В | 8(919)124-15-01 |
| ЧАСЫ РАБОТЫ |
Ул. Труда, 164
| ПОНЕДЕЛЬНИК | 9:00-19:00 |
| ВТОРНИК | 8:00-20:00 |
| СРЕДА | 9:00-19:00 |
| ЧЕТВЕРГ | 9:00-19:00 |
| ПЯТНИЦА | 9:00-19:00 |
| СУББОТА | 9:00-15:00 |
| ВОСКРЕСЕНЬЕ | ВЫХОДНОЙ |
Пр. Победы, 396/1,
ул. Университетская Набережная, 125,
ул. Комарова, 39,
ул. Новороссийская, 118 В
| ПОНЕДЕЛЬНИК | 9:00-19:00 |
| ВТОРНИК | 9:00-20:00 |
| СРЕДА | 9:00-19:00 |
| ЧЕТВЕРГ | 9:00-19:00 |
| ПЯТНИЦА | 9:00-19:00 |
| СУББОТА | 9:00-14:00 |
| ВОСКРЕСЕНЬЕ | ВЫХОДНОЙ |
Предварительная запись через сайт доступна с 9:00 до 24:00
Записываясь предварительно, необходимо указывать ФИО гражданина,
непосредственно обращающегося за оказанием услуги.
Если ФИО в паспорте и талоне будут отличаться, то в приёме Вам будет отказано.
Талон необходимо активировать в терминале до начала приёма, но не ранее, чем за 15 минут.
Будьте внимательны! Надеемся на Ваше понимание.
Планируйте время визита!
В МАУ «МФЦ города Челябинска» действует Система электронной очереди (ЕИАС УД).
Количество талонов электронной очереди определяется посредством математического расчета, заложенного в программном комплексе ЕИАС УД.
Выдача талонов электронной очереди автоматически прекращается в случае если время для обслуживания заявителей с учетом уже полученных талонов электронной очереди заявителями, ожидающих в очереди, и продолжительности приема специалистами МФЦ превышает время осуществления приема в соответствии с графиком работы МФЦ.
Подобная ситуация возможна, когда выдача талонов электронной очереди может прекратиться,
к примеру, за час до окончания рабочего времени МФЦ.
Предварительная запись через сайт доступна с 9 00 до 24 00 Записываясь предварительно, необходимо указывать ФИО гражданина, непосредственно обращающегося за оказанием услуги.
Как проверить статус заявки в МФЦ Екатеринбурга
Если у Вас есть учетная запись на сайте, то в личном кабинете можно получить информацию о статусе всех обращений и готовности документов в МФЦ Екатеринбурга и Свердловской области.
Если хотите проверить статус отдельной заявки по идентификатору заявления, то вверху портала перейдите по красной кнопке «Проверка статуса заявления».
Далее заполните специальную форму указав Ф.И.О, дату рождения, тип учетной записи (физическое или юридической лицо), и идентификатор заявления, нажмите кнопку «далее» после чего система выдаст на каком этапе рассмотрения находится Ваша заявка.
Краснолесья, 127.
Запись в МФЦ: все способы
- Запись в МФЦ через электронную приемную
- Запись в МФЦ по телефону
- Запись в МФЦ через Госуслуги
- Запись на прием в МФЦ Москва
Сейчас практически в каждом населенном пункте есть многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Данная организация предоставляет населению множество различных услуг, в том числе и в электронной форме. Услугами МФЦ пользуется огромное количество людей, поэтому при посещении этой организации можно столкнуться с большой очередью. Для тех, кто дорожит своим временем предусмотрена возможность заранее произвести запись в МФЦ через интернет или по телефону. Вы сможете выбрать оптимальную для Вас дату и время посещения центра «Мои Документы».
Записаться в МФЦ можно следующими способами:
- Через официальный сайт организации «Мои Документы» (электронная приемная);
- Через портал «Госуслуги»;
- Позвонив по телефону;
- Получив талон электронной очереди.
Какой из этих вариантов подходит для Вас решайте сами. Многие предпочитают запись в МФЦ через интернет, другим удобнее позвонить, а кто-то готов лично обратиться в многофункциональный центр и получить талон на определенное число и время. В любом случае в рамках этого обзора мы подробно рассмотрим все способы записи в организацию «Мои Документы». Вам остается только выбрать наиболее удобный для себя вариант.
МФЦ выступает в качестве посредника. Организация принимает заявку на ту или иную услугу и отправляет её в профильную структуру.
В принципе, последовательность действий не предусматривает существенных отличий в зависимости от региона.
Другие способы записи на прием
Не все граждане сегодня используют возможность записи на прием через интернет. Поэтому для МФЦ работают и другие методы.
Терминал распечатает талон с указанной информацией и сохранит данные в общей базе посещений.
Запись в онлайн-режиме через официальный сайт МФЦ
Для записи на прием через электронную приемную МФЦ нужно выполнить следующие действия:
- посетить официальный сайт МФЦ — узнать официальный сайт можно на странице отделений;
- на сайте МФЦ нужно кликнуть по закладке «Меню»;
- в закладке «Меню» нужно найти строку «Электронная приемная»;
- в появившемся окне «Электронная запись» выбрать строку «запись онлайн»;
- в появившемся окне «Запись онлайн» нужно определить региональное отделение МФЦ в вашем регионе;
- в появившемся окне о личных данных нужно указать свою фамилию, имя, отчество и «галочкой» отметить строку «Я не робот»;
- на открывшейся странице следует выбрать из предложенного списка желаемую муниципальную либо государственную услугу;
- выбрать удобную дату и время для посещения – система сайта МФЦ укажет свободные часы для записи в выбранный пользователем день.
После этого действия предварительная запись завершается. Далее пользователю потребуется посетить офис МФЦ в указанную дату и время.
Если у пользователя личного кабинета нет, то ему потребуется зарегистрироваться на портале Госуслуги.
Через «Госуслуги»
Для того чтобы, записаться на прием в МФЦ через «Госуслуги», необходимо заранее зарегистрироваться на портале и подтвердить персональные данные.
Алгоритм действий включает следующие шаги:
- Перейти по ссылке «Запись на прием в МФЦ» на сайт Госуслуг.
- Выбрать филиал для посещения.
- Выбрать тип обращения «Запись на прием»
- Нажать кнопку «Получение услуги».
- Подобрать дату и время визита.
- Сформировать и распечатать электронный талон.
Сервис предварительной записи через портал «Госуслуги» доступен не во всех регионах.
Нажать кнопку Получение услуги.
Запись через портал Госуслуг
Пользователи, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, могут записаться на прием в МФЦ непосредственно на данном портале без перехода на региональный сайт «Мои документы».
Нужно отметить, что данный способ не является востребованным, поскольку система находится в стадии тестирования и работает со сбоями. Чаще всего пользователя автоматически выбрасывает на страницу с контактными телефонами МФЦ или в предложенном меню не производится переход по ссылкам.
Общий алгоритм записи выглядит следующим образом:
- Найдите в общем перечне услуг «Запись на прием в МФЦ» ( https://www.gosuslugi.ru/59453/1/info ) или нужную вам услугу
- Выберите вкладку «Как получить услугу» или укажите способ получения услуги «Личное посещение МФЦ» (нужно отметить, что для большинства регионов данные вкладки в настоящее время неактивны).
- Если данная функция в регионе обращения реализована, нажмите на кнопку «Запись на прием».
- Выберите отделение центра, дату и время приема.
- Получите талон.
Ниже показан запрос на прием в МФЦ для Санкт-Петербурга (в данном случае система выдает окно для записи по телефону).
Жители столицы находятся в более привилегированном положении. Портал государственных и муниципальных услуг г. Москвы функционирует исправно. Зарегистрированные пользователи могут не только заранее записаться на прием, но и выбрать МФЦ с наименьшей загрузкой.
Нет, не правомочны.
Запись в МФЦ через госуслуги
В связи с тем, что на текущий момент этот способ регистрации функционирует в пробном варианте, возможностью этого способа записи могут жители ограниченного количества городов.
Осуществить запись на посещение МФЦ по интернет-портал государственных услуг можно при наличии подключения к всемирной паутине. Войдя в «личный кабинет», при первом посещении сайта необходимо зарегистрироваться, на основной странице в окошке поиска внесите «Запись в МФЦ» или «электронная очередь в МФЦ», при доступности такого вида сервиса в вашей области страны, поисковик покажет положительный результат. На картинке показан в качестве образца пример для Ростовчан. 
По причине не отрегулированности системы, совершив переход по ссылке, мы не сможем на сайте государственных слуг заказать дату и время посещения МФЦ. Отсутствует электронный календарь и т. п., всего лишь отображается обзор предоставляемых услуг в краткой форме, прочитав который у обычного пользователя, появится больше вопросов, чем ответов.
В подразделе «как получить услугу» описывается возможность личного визита центр, подразумевается заблаговременная регистрация по спец терминалу, регистрация по телефону и эл. почте. Однако номера телефонов и адрес электронной почты не отображены. Еще присутствует немного информации о бесплатном предоставлении услуг, перечислены часто встречающие ситуации по которым могут отказать в регистрации и юридическая документации. И все! Этим предоставленные сведения исчерпываются. Из этого делаем заключение: в электронную очередь зарегистрироваться у вас не получится.
на вкладке МЕНЮ ищем ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ , жмем ЗАПИСЬ ОНЛАЙН.
